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Soporte TI y Helpdesk

Asistencia técnica y soporte para resolver problemas tecnológicos y mejorar la eficiencia operativa

Modulos

Embarques

  • Centraliza la gestión de embarques de importación. Controla traslados, impuestos, documentación y almacena datos clave: Forwarder, Shipper, BL, ETD-ETA, POL-POD e Incoterms.

Fletera (Carga)

  • Gestiona Fletes terrestres con seguimiento a proveedores (fleteras/paqueterías), programación de pagos, control de contenedores, Packing List, tiempos de entrega y documentación.

Action Tracks (Tareas)

  • Sistema de gestión de tareas para asigna actividades a usuarios o departamentos, permite dar seguimiento a su avance, registrar bitácoras y generar reportes de productividad.

Administración (E. Resultados)

  • Genera y consulta en tiempo real los reportes financieros clave: Estado de Resultados y Balance General. Toda la información contable centralizada para una análisis inmediato.

Agenda

  • Gestione sus citas y eventos en formato de lista o calendario visual. Programe reuniones, asignee recursos y reciba recordatorios automáticos. Ideal para organizar actividades comerciales, mantenimientos y visitas a clientes de manera eficiente.

Almacen

  • Gestiona la configuración de CEDIS: diseña su distribución (layout), asigna locaciones específicas por producto y controla los niveles de stock en cada ubicación.

Almacen Administracion Entradas y Salidas

  • Gestiona todos los movimientos de almacén: entradas, salidas y traspasos entre CEDIS. Genera reportes de inventario, controla existencias y programa recepciones vinculadas a órdenes de compra, embarques y fletes.

Bancos

  • Centraliza la gestión de cuentas bancarias y conciliaciones. Registra ingresos y egresos de todos los módulos, e importa estados de cuenta para una conciliación automatizada y precisa.

Clientes

  • Centraliza toda la información de su cartera de clientes: datos generales, niveles de clasificación y documentos fiscales (RFC). Además, permite crear accesos a tu sitio web para clientes y administrar programas de fidelidad con monedero electrónico y sistemas de puntos.

Cobranza

  • Centralice y optimice el control de su cartera de créditos. Este módulo le permite consultar estados de cuenta, administrar las líneas de crédito asignadas a cada cliente y generar reportes detallados de cuentas por cobrar para un seguimiento preciso de la cartera. Además, automatice el envío de estados de cuenta por correo electrónico, mejorando la comunicación y agilizando el proceso de cobro.

Comandas

  • Sistema especializado para food service y retail que gestiona y registra órdenes de venta en tiempo real. Controla el flujo de pedidos, mesas o mostradores, y gestiona automáticamente el inventario en almacén con cada transacción, optimizando todo el proceso comercial.

Cortes de Caja

  • Automatice el cierre operativo diario. Compare el movimiento registrado en el sistema contra el efectivo real, identifique diferencias y genere reportes detallados de ingresos y egresos por forma de pago para un control preciso.

Cotizaciones

  • Automatice y agilice la creación de propuestas comerciales. Genere cotizaciones profesionales con precios, descuentos y condiciones personalizadas, que luego se convierten fácilmente en órdenes de venta. Mejore su proceso de ventas y brinde una mejor experiencia al cliente.

Encuestas

  • Cree y distribuya cuestionarios personalizados para recopilar feedback de clientes, evaluar satisfacción o realizar estudios internos. Analice resultados en tiempo real con reportes automáticos que le ayuden en la toma de decisiones estratégicas.

Escuelas

  • Administre maestros, materias y su disponibilidad horaria. Cree grupos y grados, asignando las materias correspondientes. Genere horarios automáticamente, compatibilizando la disponibilidad de profesores con los requerimientos de cada grupo para una planificación académica eficiente.

Eventos

  • Organice eventos integralmente: gestione invitaciones, confirme asistencias y realice check-in el día del evento. Controle aforos, envíe recordatorios y acceda a reportes de participación para optimizar la planificación de sus actividades; Gestione QR de invitaciones para el acceso.

Facturación

  • Convierta sus notas de venta en facturas electrónicas con timbrado CFDI ante el SAT. Gestione series foliales, emita complementos de pago, cancela facturas y almacene toda la documentación fiscal de forma digital y organizada.

Fletes

  • Administre integralmente su operación de transporte. Controle y monitoree en tiempo real su flota de camiones y el desempeño de los choferes. Optimice rutas, asigne cargas eficientemente, realice seguimiento de combustible y costos operativos, y garantice el cumplimiento de sus entregas. Toda la información logística centralizada para una toma de decisiones estratégica.

Fletes Liquidaciones

  • Automatice el cálculo de costos operativos: gestione gastos, combustibles y cargue evidencias digitales para sus clientes. Integre directamente con los módulos de ventas, facturación y cobranza para un flujo completo desde la operación hasta el cobro, garantizando transparencia y eficiencia en cada servicio.

Gastos

  • Registre compras, programe pagos y vincule gastos a folios de Órdenes de Compra, Fletes, Embarques o Mantenimiento. Obtenga reportes detallados y visualice sus compromisos de pago en un calendario integrado.

Gastos (Pagos)

  • Gestione sus compromisos financieros: programe pagos, realice abonos parciales o anticipe transacciones. Visualice su calendario de vencimientos y genere reportes detallados para un control total del flujo de efectivo.

HelpDesk

  • Gestione incidentes y solicitudes de soporte técnico. Asigne tickets, priorice casos y de seguimiento a soluciones. Centralice la comunicación, optimice tiempos de respuesta y mantenga un historial completo de atención al usuario.

Nomina

  • Gestione integralmente la nómina de su empresa: calcule sueldos, impuestos, prestaciones y deducciones. Automatice el proceso de pago, genere recibos digitales de manera eficiente y confiable.

Nomina (Comisiones)

  • Diseñe scripts personalizados para calcular comisiones basadas en múltiples variables del sistema. Automatice el cálculo de ingresos, egresos e incentivos vinculados a ventas, producción u otros módulos, con total flexibilidad y precisión.

Nomina (Prestamos)

  • Gestione solicitudes, aprobaciones y el ciclo completo de préstamos a empleados. Controle montos, plazos, pagos y estados de cuenta. Integrado con nómina para desglose automático de deducciones, facilitando la administración de estos beneficios.

Nomina (Sueldos)

  • Calcule y gestione de forma automatizada los salarios fijos y las comisiones variables de su equipo. Configure reglas personalizadas, integre con ventas y genere reportes detallados para una administración precisa de la compensación total.

Nomina (Vacaciones)

  • Administre y controle las solicitudes, aprobaciones y periodos vacacionales de su personal. Visualice el calendario de ausencias, consulte saldos disponibles y mantenga un registro organizado que facilite la planeación de su equipo.

Ordenes de Compra

  • Automatice y controle todo el proceso de compras a proveedores. Genere, envíe y dé seguimiento a sus órdenes; gestione cotizaciones, autorizaciones y recepción de mercancía. Integrado con inventarios y cuentas por pagar para un flujo completo.

Organigrama

  • Visualice y gestione la estructura organizacional de su empresa. Defina jerarquías, departamentos y puestos, asignando responsables y estableciendo flujos de autoridad para optimizar la operación.

Pedidos

  • Centralice y optimice la gestión de pedidos de principio a fin. Registre, apruebe y de seguimiento a cada orden, sincronizando inventarios, producción y logística. Convierta cotizaciones en pedidos automáticamente y mejore la eficiencia operativa.

Periódico Mural

  • Comunique noticias, anuncios y avisos de forma centralizada a todos los colaboradores. Ideal para difundir políticas, reconocimientos, eventos y información relevante de la empresa de manera inmediata y organizada.

Personal

  • Administre el directorio completo de colaboradores, datos laborales; Centralice la información de empleados y controle sus accesos de forma segura y organizada.

Personal (Permisos)

  • Administra los permisos de usuario en todos los módulos. Controla lo que cada perfil puede ver, crear, modificar o eliminar dentro del sistema.

Producción

  • Planifique, controle y optimice sus procesos productivos. Asigne operaciones, secuencias y tiempos a cada orden de trabajo. Gestione recursos, cumpla plazos de entrega y mejore la eficiencia de su fabricación con seguimiento en tiempo real.

Productos

  • Administre integralmente su catálogo: controle costos, precios, códigos de barras/QR y claves SAT. Genere listas de precios, gestione inventarios y sincronice automáticamente con su e-commerce y marketplaces como Google y Facebook. Optimice su estrategia comercial con análisis detallados.

Proveedores

  • Administre integralmente su directorio de proveedores con operaciones CRUD (Crear, Leer, Actualizar, Eliminar). Mantenga centralizada toda la información clave: datos fiscales, contactos, condiciones comerciales y documentos. Optimice su cadena de suministro con un control completo de sus aliados comerciales.

Puntualidad

  • Registre la puntualidad y asistencia del personal mediante NIP, huella digital o geolocalización vía app móvil. Genere reportes detallados de registros, horarios trabajados y evaluaciones de cumplimiento, automatizando completamente la gestión de tiempos.

Reparto

  • Gestione integralmente su logística de entrega: organice rutas, asigne vehículos y choferes, controle la mercancía de ventas y facilite la cobranza al momento de la entrega. Todo integrado con el módulo de ventas para un servicio completo.

Vehiculos

  • Administre integralmente su flota vehicular: registre datos y documentación. Realice seguimiento de combustible, costos y estado de cada unidad en tiempo real.

Vehiculos (Mantenimientos)

  • Programe, dé seguimiento y controle los servicios de mantenimiento de su flota. Gestione avances, asigne responsables (internos o proveedores) y registre los gastos asociados para un mantenimiento preventivo y correctivo eficiente.

Ventas

  • Registre y gestione todas sus ventas aplicando precios especiales por cliente o códigos de descuento. Analice y respete líneas de crédito, bloqueando automáticamente a clientes con saldos vencidos. Consulte su inventario en tiempo real durante el proceso y acceda a reportes detallados para optimizar sus estrategias comerciales con información precisa.

Creamos soluciones a la medida de tus necesidades operativas.
Desarrollamos módulos específicos para procesos únicos de tu empresa, integrados perfectamente con tu ERP/CRM para optimizar cualquier área o proceso.

Funciones

Chats

  • Centraliza la comunicación y el historial de cambios de todos los registros del sistema. Funciona como un espacio de colaboración dedicado para cada documento (como Órdenes de Venta, Cotizaciones, Órdenes de Compra, etc.), permitiendo comentarios.

Códigos de Autorizacion

  • Genera códigos para autorizar operaciones críticas (créditos, descuentos, borrados). Se gestionan mediante un reporte de status y uso, y pueden usarse incluso por WhatsApp

Control de Documentos

  • Centraliza la colaboración y gestión de archivos para cada folio (ventas, compras, etc.). Mantiene todas las comunicaciones y documentos adjuntos organizados en un solo lugar por transacción.
  • Capacidad:1GB - 200GB

Email

  • Envío de documentos (facturas, cotizaciones, etc.) e información a cuentas conectadas. Automatiza el despacho de informes, avisos y publicidad de forma directa.

Exportar a Excel

  • Genera reportes en Excel (XLSX) desde cualquier módulo del sistema. Extrae y analiza fácilmente los datos de ventas, compras, inventario y más.

Exportar a PDF

  • Genera documentos en PDF desde cualquier reporte. Crea formatos listos para usar como Cotizaciones, Órdenes de Compra, Remisiones y más, directamente desde cada módulo.

Facebook Ventas

  • Genera dinámicamente archivos XML o CSV para sincronizar tu inventario y productos con Facebook Shop, directamente desde el sistema.

Automatización

n8n

  • Acceda a un servidor privado de n8n para crear flujos de trabajo automatizados entre módulos del ERP y aplicaciones externas. Diseñe automatizaciones personalizadas sin código que optimicen procesos, sincronicen datos y reduzcan tareas manuales.
  • Webservice para la integración con los módulos

App Movil

Movil (WPA)

  • Acceda al ERP desde su celular mediante una aplicación nativa. Realice operaciones clave, consulte información en tiempo real y manténgase conectado con su negocio desde cualquier lugar, con la misma seguridad y funcionalidades del sistema web.

Sitio Web

Corporativa

  • Conecte su ERP con un sitio web público donde sus clientes pueden consultar información general de la empresa, catálogo de servicios, precios, promociones y documentos personalizados, mejorando su experiencia y facilitando el acceso a información actualizada.

E-commerce

  • Conecte su ERP con una tienda en línea donde los clientes compran y realizan pedidos. Se sincroniza automáticamente con su inventario, registra ventas y actualiza existencias en tiempo real, automatizando todo el proceso de ventas digitales.

Especializada

  • Creamos soluciones a la medida de sus necesidades operativas. Desarrolle módulos específicos para procesos únicos de su empresa, integrados perfectamente con su ERP para optimizar cualquier área de negocio que requiera.

Login Informativa

  • Integre un sitio web seguro donde sus clientes, con usuario y contraseña, gestionen múltiples servicios: consultar saldos, realizar pedidos, dar seguimiento a fletes, gestionar datos fiscales y acceder a su historial completo, mejorando su experiencia 24/7.

Dashboards

Puedes personalizar los colores y los iconos de los dashboards para que se adapten a la identidad visual de tu empresa.

Portafolio

CRM para Retail

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ERP para Manufactura

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SaaS para Logística

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E-commerce B2B

E-commerce B2B

Plataforma de comercio electrónico B2B

CRM para Servicios

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Sistema de gestión de clientes para empresas de servicios

ERP para Tracking y Fletes

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Sistema de planificación de recursos empresariales para la gestión de tracking y fletes

Finanzas Corporativas

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Soluciones avanzadas para la gestión financiera empresarial

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Somos un equipo de expertos en software empresarial con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras. Nos especializamos en transformar los desafíos empresariales en oportunidades de crecimiento mediante el uso de software inteligente y escalable. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando así una mejora continua en sus procesos y una ventaja competitiva en el mercado. Creemos en la innovación constante y en la colaboración estrecha con nuestros clientes para alcanzar el éxito conjunto.

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